La instalación puede ser reservada en el mismo horario de apertura que el Polideportivo La Hoya
El Rocódromo debe ser utilizado por personas con conocimientos de la actividad a realizar, debiendo estar en posesión de la licencia federativa de montañismo en vigor, o de un seguro que cubra la actividad deportiva de escalada, que deberá mostrar al realizar la reserva.
Los escaladores menores de edad deberán estar siempre en compañía y bajo la responsabilidad de un mayor de edad, con autorización previa de padre, madre o tutor.
Será obligatorio para toda persona que escale el uso del casco, arnés, cuerda, mosquetones homologados (CE). La instalación deberá usarse con el material e indumentaria adecuada (pies de gato, cuerda dinámica, arnés de escalada, cintas exprés y ropa deportiva).